Vilkår og betingelser

1. Generelle betingelser
Disse vilkår gælder for alle køb foretaget via butterflydanmark.com. Ved at benytte vores hjemmeside accepterer du disse betingelser.

2. Ordrebekræftelse
Når din ordre er modtaget, sender vi en ordrebekræftelse via e-mail. Hvis du ikke modtager en bekræftelse, skal du kontakte vores kundeservice.

3. Priser og betaling
Alle priser på hjemmesiden er inklusive moms, men eksklusive leveringsomkostninger. Vi accepterer betaling via kreditkort, MobilePay og bankoverførsel.

4. Levering
Vi stræber efter at levere din ordre inden for den angivne leveringstid. Leveringstider kan variere afhængigt af produktets tilgængelighed og din lokation.

5. Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret fra modtagelsen af din ordre. Varerne skal returneres i original emballage og i ubrugt stand.

6. Returnering og reklamation
Hvis du ønsker at returnere en vare, skal du kontakte os for at få en returneringsautorisation. Defekte varer skal reklameres inden for en rimelig periode.

7. Garanti
Vores produkter er dækket af den lovpligtige reklamationsret. Yderligere garantivilkår kan gælde for specifikke varer.

8. Ansvar
Vi er ikke ansvarlige for tab eller forsinkelser forårsaget af force majeure eller tredjepart.

9. Ændringer af vilkår
Vi forbeholder os retten til at ændre disse betingelser uden forudgående varsel. Ændringer træder i kraft umiddelbart efter offentliggørelse.

10. Ansvarsbegrænsning
Vores ansvar er begrænset til købsbeløbet, medmindre andet er lovpligtigt.

11. Ophavsret
Alt indhold på butterflydanmark.com, herunder tekst, billeder og logoer, er beskyttet af ophavsretten.

12. Klager
Eventuelle klager skal indsendes skriftligt til vores kundeservice. Vi behandler klager i henhold til gældende lovgivning.

13. Tvistløsning
Eventuelle tvister vil blive løst i danske domstole.

Tak fordi du handler hos butterflydanmark.com.